자수실 십자수 프랑스자수 보석십자수 뜨개 부자재 자수 부자재 플라스틱 T단추

이용안내

홈 > 고객센터 > 이용안내

현금영수증 등록이 되나요?
Q--현금영수증 등록이 되나요?

A--물론이죠..
품목에 관계없이 구매금액은 모두 등록이 가능합니다.
무통장 입금후 현금영수증 신청 게시판에 글 남겨주시면 웹상으로 등록해드립니다.
단말기로 등록을 해드리는것이 아니라 전산상으로 등록을 해드리기 때문에 영수증을 같이 발송이 되지는 않습니다.
게시판에 등록해드렸다고 답글 올려드리면 며칠후에 국세청홈피에서 확인하시면 됩니다.
시간이 좀 걸리긴 하지만 누락이 되거나 등록이 거부되는 일은 없으니 걱정하지 마세요.
카드 결재를 했는데 주문서가 없어요
Q--카드 결재를 했는데 주문서가 없어요

A--이런경우에는 고객님은 주문서가 보이질 않지만 저희한테는 전송이 되는경우가 많습니다.
뭔가 에러가 나면서 주문서가 걸러지는 경우가 있으니 걱정마시고 사무실로 전화한번 주시면 주문서 확인을 해드리겠습니다.
그럼 다시 주문하는 번거로움은 더실수 있습니다.
주문한 상품에 대한 주문리스트를 받을 수 있나요?

주문하신 상품에 대한 주문 리스트는 주문하신 상품과 같이 보내어 드립니다.

 

 

카드 할부구매는 가능한가요?

카드 무이자 할부는 각 카드사의 규정에 따라 할부행사가 매달 진행 됩니다.

 

무통장 입금(가상계좌)란 무엇인가요?

가상 계좌 번호는 주문 완료 후 확인할 수 있습니다.

 

주문 완료 단게에서 ‘무통장’을 선택하면 개인별 가상계좌가 부여됩니다.

 

가상계좌의 경우 고객님만 사용가능한 임의의 계좌번호를 고객님께 알려드리는 것인데, 

 

가상 계좌로 정확한 주문금액(원 단위까지)을 입금해 주시면 됩니다.

 

입금이 완료되면 자동으로 결제확인 처리되므로 별도로 문의나 확인전화가 필요하지 않습니다.

 

이체 가능 수단: 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, ATM/CD기, 통장, 카드 이체 등 (단, 증권사 현금카드 등 제휴카드는 이체 불가. 국민은행은 통장 이체를 제공하지 않으므로 해당은행 카드 이체를 이용해주세요)

 

가상계좌는 예약이체가 되지 않습니다.

 

가상계좌로 이체가 되지 않는 분들은 다른 지정계좌로 입금을 해주시고, 고객센터나 일대일 문의로 연락주시기 바랍니다.

 

주문 후 결재수단은 어떤것이 있나요?

결제방법으로는 아래의 4가지 결제수단을 이용해 사용하실 수 있습니다.

 

1. 신용카드 결제

2. 실시간 계좌이체

3. 무통장입금

4. 휴대폰 결제

 

감사합니다.